Privacy

Quali informazioni raccogliamo?

Le informazioni che ci dai:

  • Quando ti registri
  • Quando si acquista un articolo
  • Quando si inseriscono informazioni su alcune pagine del sito o ci si contatta per telefono o via e-mail.
  • Dettagli della transazione, cronologia degli acquisti e articoli nel suo carrello
  • Metodi di pagamento e dettagli di fatturazione e spedizione
  • Altre informazioni che potremmo richiederti in relazione a offerte promozionali o altre attività di marketing.

In particolare, questo può includere il vostro titolo, cognome, nome, nome della società, indirizzo postale, paese, numero di telefono e/o cellulare, numero di fax e indirizzo e-mail.

Informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie e altre tecnologie di tracciamento, come le informazioni sul dispositivo che si sta utilizzando, l'indirizzo IP, l'utilizzo e i dati sulla posizione.

Informazioni che riceviamo da altre fonti, per esempio, quando qualcuno acquista un regalo da te sul nostro sito o ricevute da partner con cui lavoriamo per fornirti servizi o da inserzionisti sulle tue interazioni con loro. Questo può includere il tuo nome, la posizione geografica, l'età, le abitudini di consumo, il contenuto generato dall'utente (come un blog o i post sui social media), il tuo nome utente sui social media o altre informazioni di profilo (come il numero di abbonati), in ogni caso in conformità alla legge. Ci basiamo sulla base legittima del trattamento (ad esempio il consenso che date a terzi) per elaborare queste informazioni. Si prega di fare riferimento alle dichiarazioni sulla privacy di ciascuno dei siti web di terze parti con cui si interagisce per i dettagli delle condizioni di trattamento da parte di tali società.

Cosa facciamo con le sue informazioni?

Utilizziamo le informazioni che ci fornite per:

  • Elaborare ogni ordine che fai e assicurarti che ti piaccia usare i nostri servizi. Le informazioni personali fornite al momento della registrazione o dell'invio di un ordine saranno utilizzate solo per elaborare tali ordini. Non useremo questi dati per il marketing o per altri scopi a meno che lei non ci autorizzi a farlo
  • Per fornire il servizio clienti e il supporto e per rispondere alle sue richieste e domande
  • Per notificarle che è il suo giorno fortunato e che è il vincitore di un concorso o di un'estrazione a premi (o per confermare la sua iscrizione a futuri concorsi o eventi)
  • Prevenire e proteggere dalle frodi
  • Permettere ai nostri esperti di eseguire analisi dei dati per aiutarci a migliorare i nostri servizi e le nostre pubblicità, incluso mostrarti i nostri annunci mentre navighi su Internet. Inoltre, rendiamo anonime e aggregiamo le informazioni personali (in modo che non ti identifichino) e le usiamo per scopi che includono il test dei nostri sistemi informatici, la ricerca, l'analisi dei dati, il miglioramento del nostro sito e dell'applicazione e lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi
  • Per tenerti informato sui nostri ultimi annunci o per inviarti informazioni di marketing su di noi o sui nostri prodotti. Se desideri cambiare le tue preferenze di comunicazione o essere rimosso dalla nostra mailing list, contattaci

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

  • Amministrare il nostro sito e migliorare la tua esperienza di navigazione, incluso fornirti contenuti su misura
  • Difendere i nostri diritti di proprietà e proteggere i diritti e gli interessi dei nostri clienti e utenti
  • Come parte dei nostri sforzi per garantire la sicurezza del nostro sito.

Usiamo le informazioni che riceviamo da altre fonti per combinarle con le informazioni che ci dai e le informazioni che raccogliamo su di te per gli scopi elencati sopra (a seconda del tipo di informazioni che riceviamo). Si tratta di aziende che avete approvato, come i siti di social networking.

In conformità con la legge, conserveremo le sue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per il quale sono state fornite:

  • Per una richiesta tramite il nostro modulo di contatto, i vostri dati saranno cancellati dopo il loro trattamento.
  • Per un ordine effettuato sul nostro sito, conserveremo i suoi dati per un periodo di 5 anni dalla data dell'ultimo ordine, al fine di facilitare la sua esperienza di navigazione sul nostro sito.
  • Nel caso di un abbonamento alla newsletter, conserveremo i vostri dati a tempo indeterminato, a meno che non ne richiediate la cancellazione.

Rivediamo periodicamente questi dati per assicurarci che sia ancora necessario conservarli. Se ragionevolmente necessario o richiesto per soddisfare i requisiti legali o normativi, risolvere le controversie, prevenire le frodi e gli abusi, o applicare i nostri termini e condizioni, possiamo anche conservare alcune delle tue informazioni come necessario anche dopo che hai chiuso il tuo account o non è più necessario per fornire servizi a voi.

Come condividiamo le sue informazioni?

Possiamo condividere le vostre informazioni personali con i nostri affiliati e con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire la nostra attività e a migliorare i nostri servizi e la vostra esperienza di clienti, comprese questioni come l'immagazzinamento e la consegna, la carta di credito e l'elaborazione dei dati, il marketing e la pubblicità, l'hosting di computer e le ricerche di mercato. Per garantire la sicurezza delle vostre transazioni e per prevenire o individuare transazioni fraudolente, possiamo anche condividere le vostre informazioni con il nostro partner per il rilevamento delle frodi. Non venderemo o distribuiremo i suoi dati personali a meno che non abbiamo il suo permesso o che ci venga richiesto dalla legge.

Vi assicuriamo che divulgheremo le vostre informazioni solo per gli scopi specifici indicati al punto 2 e che ci preoccupiamo di mantenere i vostri dati al sicuro. Queste società terze sono obbligate a trattare i vostri dati personali solo in conformità con le nostre severe istruzioni e se possono offrire misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli. Possiamo anche divulgare le vostre informazioni personali come necessario per proteggere la sicurezza e l'integrità del nostro sito in conformità con la legge, nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o parte della nostra attività o beni a una terza parte, o come richiesto o consentito dalla legge.

Condividere informazioni all'estero

Possiamo trasferire le vostre informazioni personali a fornitori di servizi situati in paesi diversi da quello in cui vivete (solo se necessario per raggiungere gli scopi stabiliti in 2. Ma non preoccupatevi, prenderemo misure appropriate per garantire un adeguato livello di protezione utilizzando almeno gli standard fissati all'interno del SEE. Ovunque tu viva, i tuoi dati saranno trattati in conformità con le disposizioni di questa politica sulla privacy e come richiesto dalla legge.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati nel modo più completo possibile. Oltre all'impegno dei nostri dipendenti alla riservatezza, all'attenta selezione e al controllo dei nostri fornitori di servizi, che sono tenuti a rispettare elevati standard di sicurezza per quanto riguarda la protezione dei vostri dati personali, proteggiamo anche il nostro ambiente operativo in modo adeguato.

Al fine di proteggere i tuoi dati da accessi indesiderati, utilizziamo la crittografia dei dati. I dati raccolti su questo sito viaggiano tra il suo computer e il nostro server e viceversa via Internet utilizzando un protocollo di crittografia TLS 256-Bit (Transport Layer Security). Tuttavia, non useremo la crittografia se ci fornisci solo informazioni generalmente accessibili. Per rendere sicura la trasmissione di dati sensibili, come i dati della carta di credito e della banca, e per proteggere i dati da un uso improprio, utilizziamo la crittografia Secure Socket Layer (SSL) dei dati in transito.

I vostri diritti

Come apprezzato utente del nostro sito, hai il diritto di richiedere i dettagli delle informazioni personali che deteniamo su di te e perché le trattiamo (puoi controllare in 2 la base legale su cui trattiamo le tue informazioni). Lei ha il diritto di opporsi a questo trattamento se lo desidera, ma tenga presente che se lo fa, ciò può influenzare la nostra capacità di svolgere i compiti di cui sopra nel suo interesse. Inoltre, avete il diritto di richiedere la correzione dei dati inesatti e la cancellazione dei dati che sono inappropriati o non più necessari.

Se state cercando di esercitare uno dei vostri diritti legali, inviate la vostra richiesta a info@moto-vision.fr . La sua richiesta sarà presa in considerazione dal nostro responsabile della protezione dei dati. Una risposta alla sua richiesta sarà data per iscritto entro un periodo di tempo ragionevole (normalmente un mese, ma potremmo notificarle che abbiamo bisogno di più tempo per elaborare la sua richiesta). Ci aspettiamo che le nostre procedure trattino le vostre richieste in modo equo e tempestivo.

Contattateci

La nostra ragione sociale è Moto Vision (con il nome commerciale: Moto Vision), SARL, registrata presso il RCS di Strasburgo con il numero 514 667 690, e sede 1 rue des joncs 67360 Eschbach. Partita IVA intracomunitaria: FR53514667690.

Il nostro numero di telefono è +33 (0)3 88092931. Il nostro rappresentante legale è Christophe Reichhart. Il sito è ospitato su centri dati AWS in Europa.

Può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo info@moto-vision.fr .

Se non desidera più ricevere informazioni di marketing da noi, segua semplicemente il link "unsubscribe" nell'e-mail che le abbiamo inviato o risponda "stop" se l'abbiamo contattata via SMS. Tenga presente che anche se si cancella l'iscrizione, potremmo continuare a inviarle informazioni relative a qualsiasi account o relazione commerciale che ha ancora con noi (per esempio, una richiesta che ha fatto via e-mail). Se desideri cancellare le informazioni del tuo account, esercitare uno dei tuoi diritti legali, o se hai commenti, domande o reclami sulla nostra raccolta o sull'uso delle tue informazioni personali, invia la tua richiesta a info@moto-vision.fr.

Legge applicabile alla protezione dei dati

Tutte le informazioni personali trasmesse a Moto Vision sono soggette alle disposizioni della legge francese sulla protezione dei dati personali n° 78-17 del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge del 6 agosto 2004 e dal regolamento generale sulla protezione dei dati.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

La nostra politica sulla privacy è soggetta a regolare revisione. Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 25 maggio 2018 e il numero di versione è 1.

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